Cambios y Devoluciones
En Saigu queremos que ames cada producto; si no estás satisfecha con tu compra, dispones de 30 días para realizar una devolución o cambio de forma sencilla y gratuita.
Solicitud de devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para iniciar el proceso.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su embalaje original o uno similar que garantice su protección, asegurándote de que estén bien cerrados.
Envío del producto
Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y llévalo al punto de recogida más cercano o espera la recogida programada en tu domicilio.
Reembolso confirmado
Una vez recibamos el paquete en nuestro almacén y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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